COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Cookies necessários. Usamos cookies para o funcionamento do site e para lembrar as suas escolhas, como a resposta ao aviso de cookies. Se você tiver conta e acessar o site, é criado um cookie temporário para saber se o navegador aceita cookies e outros para guardar os dados da conta e as opções de exibição: cookies de login duram dois dias (duas semanas se você selecionar “Lembrar-me”) e cookies de opções de tela duram um ano. Se você deixar um comentário, poderá salvar nome, e-mail e site em cookies que duram um ano. Quando você edita ou publica um artigo, um cookie adicional guarda apenas o ID do post e expira em um dia. Nos nossos guias com cadastro, um cookie guarda que você já se cadastrou, para liberar o material por até 30 dias; ele não contém dados pessoais.

Cookies de medição e publicidade (somente com o seu consentimento). Se você aceitar o aviso de cookies, nossas páginas carregam:

• o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e a API de Conversões da Meta. Quando você envia um formulário, nosso servidor pode informar à Meta que o cadastro aconteceu, enviando seu e-mail e telefone em formato codificado (hash), além de dados do navegador, para medir resultados e melhorar anúncios;
• o Insight Tag do LinkedIn, que mede conversões e permite formar públicos para anúncios no LinkedIn;
• o Google Analytics 4, que registra como o site é usado (páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita, tipo de dispositivo e região aproximada) para entendermos o desempenho do site e das campanhas. Os dados são agregados e usados para estatística; conforme informado pelo Google, o Google Analytics 4 não registra nem armazena endereços de IP completos.

A Meta, o LinkedIn e o Google tratam esses dados conforme as próprias políticas: https://www.facebook.com/privacy/policy/, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy e https://policies.google.com/privacy. Para saber como o Google usa dados de sites que usam seus serviços: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Gerenciamento do aviso de cookies. O aviso de cookies do site guarda a sua escolha (aceitar ou recusar, por categoria) em um cookie próprio, para não perguntar de novo a cada visita.

Vídeos do YouTube. Algumas páginas exibem vídeos do YouTube (Google). Ao carregar ou reproduzir um vídeo, o YouTube pode definir cookies e coletar dados sobre a sua visualização, conforme a política do Google.

reCAPTCHA (proteção contra spam). Os formulários do site podem usar o reCAPTCHA do Google para verificar que quem envia é uma pessoa, e não um robô. O reCAPTCHA analisa dados como endereço de IP, movimentos do mouse e características do navegador. Este site é protegido pelo reCAPTCHA e aplicam-se a Política de Privacidade (https://policies.google.com/privacy) e os Termos de Serviço (https://policies.google.com/terms) do Google.

Botão de conversa pelo WhatsApp. O botão flutuante do site abre uma conversa no WhatsApp (Meta). Só depois que você clica, valem os termos e a política de privacidade do WhatsApp.

Fontes tipográficas do Google. Algumas das nossas páginas de campanha (landing pages) carregam a fonte tipográfica (Google Fonts) dos servidores do Google. Para isso, seu navegador se conecta ao Google e, como em qualquer acesso, informa seu endereço de IP e dados do navegador.

Principais cookies. Os nomes e prazos abaixo são os usuais informados pelas plataformas e podem mudar:

Como recusar ou desativar. Você pode recusar esses cookies no aviso que aparece no site, apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador e gerenciar as preferências de anúncios na sua conta do Facebook, do Instagram, do LinkedIn e do Google. Para o Google Analytics, também é possível instalar o complemento de desativação do Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Recusar não impede o uso do site nem o envio de formulários.

CONTEÚDO INCORPORADO DE OUTROS SITES

Artigos e páginas podem incluir conteúdo incorporado, como vídeos e imagens. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente como se você estivesse visitando o outro site. Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com o conteúdo.

COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS

Seus dados ficam no CRM da Lev e podem ser tratados por prestadores que nos ajudam a operar, sempre para as finalidades acima:

• Meta Platforms (Facebook e Instagram), LinkedIn e Google (Analytics, YouTube e reCAPTCHA), que recebem os dados de medição, de vídeo ou de verificação descritos acima; a Meta e o LinkedIn também hospedam os formulários dos anúncios;
• provedores de hospedagem e banco de dados em nuvem do site e do CRM (por exemplo, Vercel);
• provedor de envio de e-mail: Microsoft 365 / Outlook ;
• ferramenta de agenda de reuniões (Cal.com);
• fornecedor do aviso de cookies do site (CookieYes);
• ferramentas de detecção de spam dos comentários, quando houver;
• o WhatsApp (Meta), quando você clica no botão ou no link para conversar com a gente: a partir daí, valem os termos e a política do WhatsApp.

Se você pedir a redefinição de senha de uma conta no site, seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição.

Não vendemos seus dados pessoais. Também podemos compartilhá-los com autoridades quando a lei exigir.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns dos prestadores acima armazenam ou tratam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é feita com as salvaguardas previstas na LGPD (art. 33), e só para as finalidades descritas nesta política.

POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS SEUS DADOS

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender à finalidade do contato e, depois, por até 24 meses sem interação, ou por mais tempo se a lei exigir. Passado esse prazo, eles são excluídos ou anonimizados. Comentários e seus metadados são conservados até que você peça a remoção, para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente comentários posteriores.

SEUS DIREITOS

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar que tratamos seus dados;
• acessá-los;
• corrigi-los;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• pedir a portabilidade;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• retirar o consentimento;
• pedir a revisão de decisões tomadas apenas com tratamento automatizado (não tomamos decisões desse tipo sobre você);
• apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em https://www.gov.br/anpd.

Se você recebe nossos e-mails de conteúdo e não quer mais recebê-los, basta pedir para sair da lista a qualquer momento, respondendo ao e-mail ou escrevendo para o contato abaixo.

EXCLUSÃO DE DADOS E EXERCÍCIO DE DIREITOS

Para pedir a exclusão dos seus dados pessoais dos nossos sistemas, ou exercer qualquer outro direito acima, envie um e-mail para agencia.lev@agencialev.com.br com o assunto “Exclusão de dados” (ou o direito que deseja exercer), informando o nome e o e-mail ou telefone usados no formulário. Também atendemos por telefone/WhatsApp: (11) 94780-8867.

Confirmaremos o recebimento e concluiremos a exclusão em até 15 dias, salvo dados que a lei nos obrigue a manter. Você também pode remover seus dados diretamente com a Meta e com o LinkedIn, pelas configurações da sua conta em cada plataforma.

SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como acesso restrito ao CRM por login e conexão segura (HTTPS). Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente que possa trazer risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a LGPD.

PÚBLICO

Nossos serviços e materiais são voltados a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

ENCARREGADO E CONTATO

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD): Lilica Sabino 

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: agencia.lev@agencialev.com.br.

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços ou na lei. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.